Tranquilité vacances
Enfin les vacances !
Mais une période pendant laquelle, malheureusement, les cambriolages augmentent, les voleurs profitant de l’absence des occupants. Pour pallier ce risque, l’État propose depuis de nombreuses années un dispositif appelé « Opération tranquillité vacances ». Il s’agit d’un service gratuit qui donne la possibilité de bénéficier de la surveillance de son domicile grâce à des rondes qui sont effectuées par les forces de l’ordre, et d’être prévenu rapidement en cas d’anomalies.
Pour bénéficier de l’opération tranquillité vacances, il est nécessaire de s’inscrire au préalable auprès d’un commissariat ou d’une gendarmerie, soit en se rendant sur place, soit aussi en en faisant la demande par voie dématérialisée sur une plateforme dédiée. Explications.
Le dispositif « Opération tranquillité vacances (OTV) » permet à toutes les personnes qui s’absentent de leur habitation de partir l’esprit tranquille, sans craindre de subir des vols ou des dégradations à leur domicile (ou en tous les cas en faisant en sorte de freiner les éventuels cambrioleurs), et de ne pas être prévenues de tels faits.
Initiée en 1974, l’opération tranquillité vacances permet en effet aux vacanciers de demander aux services de police ou de gendarmerie de leur commune de surveiller leur maison ou leur appartement pendant leur absence et ainsi d’éviter le plus possible les risques de cambriolage.
À l’origine, il était possible de bénéficier de ce dispositif seulement pendant les 2 mois d’été (juillet et août). Depuis 2009, ce service de sécurisation pris en charge par la police ou la gendarmerie est étendu toute l’année, y compris donc hors des vacances scolaires, et pour toutes les personnes qui s’absentent pour une durée d’un mois maximum.
L’opération tranquillité vacances concerne la France métropolitaine et les départements et régions d'outre-mer et s’adresse essentiellement aux personnes physiques, c’est-à-dire que les commerces et les personnes morales (sociétés privées, associations, etc.) ne peuvent pas bénéficier de l’opération tranquillité vacances. D’autre part, seules les résidences principales, et non les résidences secondaires, peuvent bénéficier de ce dispositif de sécurisation.
Concrètement, l’opération tranquillité vacances est un service gratuit qui consiste à demander à ce que votre habitation soit surveillée pendant vos absences. Les rondes effectuées à votre demande par les services de police ou de gendarmerie sont effectuées de jour comme de nuit, en semaine et le week-end.
En cas d’anomalies constatées aux abords de votre maison ou de votre appartement lors des patrouilles des forces de l’ordre (dégradations, tentative d’effraction, de vol, de cambriolage, etc.), vous êtes ainsi prévenus directement, ou une personne de confiance que vous avez désignée au préalable, et dans un laps de temps court. Vous pouvez de cette façon intervenir rapidement s’il s’agit, par exemple, de remplacer une serrure endommagée, de faire l’inventaire d’objets éventuellement dérobés, de prévenir votre assurance rapidement, ou encore votre banque si votre carte bancaire ou des chéquiers vous ont été volés.
Comment bénéficier de l’opération tranquillité vacances
Si vous souhaitez vous absenter de votre domicile l’esprit serein, quelques jours ou davantage (dans la limite d’un mois), et bénéficier de l’opération tranquillité vacances, vous devez, avant votre départ, en faire la demande.
Pour cela, deux possibilités :
- vous rendre à la brigade de gendarmerie de BOUXWILLER, 9A rue de Kirrwiller (03 88 70 70 17) et formuler cette demande en présentant une pièce d’identité et un justificatif de domicile ;
- ou vous inscrire personnellement (vous ne pouvez pas déléguer un tiers) à ce dispositif de manière dématérialisée. Cette inscription peut être réalisée en ligne sur le site service-public.fr en créant un espace personnel ou en vous connectant à l’aide de FranceConnect, un dispositif mis à disposition par l’État qui assure une utilisation simple et sécurisée de nombreux services publics en ligne et qu’il est possible d’utiliser avec des identifiants déjà utilisés comme par exemple le site de l’assurance maladie, ou encore de La Poste entre autres. Cette procédure d’inscription vous dirige directement, selon votre lieu de résidence, vers les services de police ou de gendarmerie concernés.
Cette inscription est à faire au plus tard la veille de votre départ si votre logement dépend des brigades de gendarmerie.
Au moment de votre inscription, vous devez donner le code postal du lieu de votre résidence à surveiller et les dates pendant lesquelles vous vous absentez et souhaitez bénéficier de l’opération tranquillité vacances.
On vous demande également de donner le maximum de détails sur les possibilités d’accès offertes par votre habitation pour sécuriser au mieux sa surveillance, bien sûr de fournir les coordonnées où il est possible de vous joindre pendant votre absence, ainsi que les personnes à contacter en cas de problèmes relevés à votre domicile par les patrouilles de police ou de gendarmerie.
Une fois votre demande enregistrée en ligne, vous recevez par mail, ou on vous remet en main propre si vous vous rendez dans à la gendarmerie, un récépissé de demande d’inscription accompagné d’un formulaire qui récapitule les données que vous avez communiquées.
Si vous vous inscrivez en ligne à l’opération tranquillité vacances, vous ne pouvez plus, lorsque votre inscription est confirmée, la modifier en ligne (changer vos dates d’absence par exemple). Vous devez, dans ce cas-là, vous rendre à la brigade de gendarmerie qui s’occupe de surveiller votre domicile pendant votre absence pour les prévenir de changements quant à vos modalités d’absence.
Dans tous les cas, il ne faut pas oublier, si vous revenez de vos vacances ou de toute autre absence plus tôt que la date de retour signalée lors de votre inscription à l’opération tranquillité vacances, de prévenir les forces de l’ordre.
Même si l’opération tranquillité vacances vous permet de partir en vacances hors de votre domicile l’esprit plus serein en raison des risques de cambriolages ou de toute autre effraction possibles à votre domicile, les services de police ou de gendarmerie n’ont de cesse malgré tout de rappeler des conduites de bons sens à tenir pendant des absences prolongées hors de son domicile.
Quelques conseils pour éviter au maximum d’attirer les personnes mal attentionnées :
- prévenez votre entourage, voisins ou famille, de votre absence ;
- vérifiez avant de partir que toutes vos portes et fenêtres sont bien verrouillées ;
- ne laissez en aucun cas vos clés de maison sous votre paillasson ou dans votre boîte aux lettres ;
- faites en sorte que votre boîte aux lettres ne paraisse pas pleine en faisant relever votre courrier par un tiers ou en le faisant suivre sur votre lieu de résidence pendant votre absence ;
- ne mentionnez pas vos dates d’absence sur votre répondeur téléphonique ou sur les réseaux sociaux. Sur ces derniers, évitez aussi de publier vos photos de vacances ;
- transférez vos appels de téléphone fixe sur une autre ligne (vers votre portable ou vers la ligne d’un tiers) ;
- évitez de laisser de grosses sommes d’argent à l’intérieur de votre domicile inoccupé ;
- faites l’inventaire de vos objets de valeur et de vos documents en lien avec votre compte bancaire avant de partir. Le mieux étant de les mettre en lieu sûr pendant votre absence (banque, chez de la famille, etc.) ;
- si possible, demandez à une connaissance de passer régulièrement à votre domicile pour ouvrir et fermer vos volets et fenêtres.